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Plataforma de resolución de disputas en línea de la UE a partir de 2016

A partir del 01/09/2016, las disputas entre consumidores y comerciantes en relación con los contratos de compra en línea o los contratos de servicio en línea se resolverán a través de una plataforma en línea. Se puede acceder a esta plataforma en: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main http://ec.europa.eu/odr o a través del portal "Tu Europa" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de-htm).

GCC se niega a participar en el Portal de Controversia.

EU-Online-Streitbeteiligungsplattform ab 2016

Zum 9.1.2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen über eine Online-Plattform beigelegt werden.Diese Plattform ist zu erreichen unter: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm oder über diesen Link: Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) ist über den Link http://ec.europa.eu/odr. oder über das Portal " Ihr Europa " (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de-htm) zugänglich.
GCC lehnt die Teilnahme am Streitbeteiligungsportal ab.